一、定义

1.结构化面试：试题、人才测评要素、评价标准、时间控制、确定评价人员、实施程序和分数统计等各环节，按照统一标准进行规范化设计和执行的面试方法。

2.无领导面试：在既定的背景下，由一组考生在不指定领导的情况下，围绕给定题目展开讨论，最终统一意见的测评方式。

二、特点分析

1.结构化面试：吸收了标准化测验的优点，也融合了传统的经验型面试的优点，流程、题目、评分标准固定，测验过程相对公平，测验结果比较准确和可靠。

(1)所有应聘者流程相同：不分岗位，同一考场题目、时间、面试实施条件都是一致的，整体面试过程都是公平、公正条件下进行。

(2)题目根据工作要求设计：结构化面试测查的是人岗匹配，所以往往会结合工作要求的能力、素养等进行题目设计。

(3)评价标准规范、可操作：对于应聘者设置了相应的考察要素，每一个要素有相应的评价标准。

(4)伪装性强：由于流程、形式等固化，所以对于应聘者而言，可通过提前练习解决自身的问题，比如应聘者说话时常见的口头语、答题不流畅等，故而对于应聘者而言，伪装性很强。

2.无领导面试：比起结构化的标准化，无领导更加灵活，讨论过程测查考生的表达能力等多种维度，对于应聘者要求较高。

(1)高度人际互动：无领导小组讨论，要求应聘者在讨论中不断发言讨论，因此讨论引发了高度的人际互动

(2)全面测查应聘者：讨论过程需要考生不断发言，这个过程充分展现的举止仪表和各项能力素质，比如举止仪表、分析能力、语言表达、倾听能力、团队合作意识、自我情绪控制等，因此对应聘者的考察更加全面、合理。

(3)评价主观性强：无领导小组讨论人数一般是6-12人为一个小组，大多同一岗位在同一考场，可对于应聘者进行横向比对，且没有标准的评分标准，故而面试官在评价应聘者时会基于自己的职务、性格、经历等，对应聘者评比带有主观性。

(4)破伪性强：应聘者在过程中高度的讨论和互动，常常展现自己的性格特点，也容易暴露出自己的缺点，因此对于应聘者而言，破伪性较强。

三、流程

1.结构化面试：

(1)签到：考生须按面试公告要求携带本人身份证和笔试准考证等资料，在规定的时间到面试考点候考室报到，报到后实行封闭式管理，未经允许考生不得离开候考室。

(2)核实身份：由考务人员逐一核实面试考生的有效身份，同时集中保管考生所携带的通讯工具。

(3)抽签：一般情况下考生先按要求抽取面试顺序号，如果人数较多，则要分组进行。

(4)面试答题：按抽签顺序由引导员引导考生到所抽取的面试室参加面试，到考试室进行答题，考场大多提供纸笔，考生思考作答，答题完毕离场。

(5)公布分数：考官根据面试题本的要求对考生的回答进行独立评分，并进行分数公布。

2.无领导面试：

(1)抽签入场：现场抽签，按照自己的答题序号，由引导员引导入场。

(2)面试答题：按照考官引导语要求进行操作，包括这些环节：阅读材料、个人陈述、自由讨论、总结陈述、考生退场。考官一般不介入讨论环节，需要考生在考试过程中自行组织。

(3)公布分数：考官根据考生表现进行评分，并进行分数公布。

四、技巧

1.结构化面试：

(1)多答题。每日开口练一练，掌握各种题型的作答，让自己拥有良好的表达能力。

(2)多积累。每天观看时报热评等，进行素材和热点积累，让自己充实内容。

2.无领导小组讨论

(1)学会破冰：抓住个人陈述无序发言的要求，在作答中可靠前发言，更容易让考官眼前一亮。如果有序发言，则抓住讨论环节的首要发言，会让自己更加有“领导力”。

(2)规范言行举止：整场讨论时间较长，很容易暴露自己的小动作等，所以考生一定要有意识的训练，规避自己的小动作等不良行为，并且在讨论中控制情绪，做到微笑亲和、尊重对方。

(3)学会倾听：在其他成员发表意见的时候，可适当点头、做记录，表示对他人的尊重，也有利于自己在过程中吸收他人的优点。

(4)争取有质量的发言：表达能力也是重点测查的能力，所以考生要抓住发言机会，集百家之长，点出讨论的本质，有质量的发言，内容才是最终的王道。